Servicio de información general

Como proveedor líder de cajas de cambio completamente automáticas Allison Transmission pone un especial empeño en ofrecer a sus clientes un servicio de atención al cliente de la más alta calidad allí donde estén.

Tanto si busca información sobre diagnósticos o herramientas de mantenimiento, si desea leer publicaciones técnicas o si lo que quiere es formarse, en Allison tenemos lo que necesita.


Formación

Como parte del compromiso de excelencia en el servicio, todos los distribuidores y concesionarios oficiales Allison se comprometen a impartir formación técnica continua en todos los centros autorizados Allison. Si desea más información sobre la formación acreditada de Allison, rogamos contacte con su distribuidor Allison Transmission más cercano. O PDF del Programa de certificación profesional de formadores acreditados.

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Publicaciones

Allison facilita a sus clientes y técnicos la información técnica más avanzada y los recursos más actualizados. Para que nuestras instalaciones autorizadas cuenten con los avances más recientes, ofrecemos un servicio de información global a través de publicaciones técnicas.

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Herramientas de mantenimiento 

Para garantizar que todas las características de nuestro servicio de mantenimiento funcionan con plena eficiencia, Allison proporciona a todos nuestros técnicos las herramientas más adecuadas para cada producto así como una amplia base de datos con información muy completa a través de nuestros portales online. 

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Diagnósticos electrónicos

En lo que se refiere a los diagnósticos o mantenimiento preventivo, Allison Doc Universal es fundamental para tomar la decisión adecuada. Allison ha desarrollado DOC Universal para satisfacer las necesidades de los técnicos, permitiéndoles monitorizar y revisar todos los sistemas de control necesarios en las operaciones de transmisión. 

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